专业比天大!赵薇与新氧联合呼吁医美专业化 推进医美公益向善
赵薇担任新氧医美公益大使,倡议医美专业化
行业自律促医美专业化 打造良性医美生态保障“医美向善”
随着小康社会的到来,过去不受重视的求美需求逐渐火热,自2013年开始处于爆发式增长的中国医美市场也出现了不可忽视的无证照、假药品等违规黑医美现象。赵薇表示,随着社会发展和进步,越来越多的普通人选择医美来改变形象,其中出现的医美事故也屡见不鲜,医美从本质上而言是一种医疗行为,专业、安全的医美都十分重要。
但数据显示,中国每年依然有超10万黑医美受害者。
对此,赵薇希望通过新氧医美公益大使的身份,呼吁医美消费者理性消费,在选择医美服务时关注服务平台、机构、医生的专业性。“只有真正专业、安全的服务才能促进一个行业的健康发展。”赵薇表示,提高医美服务标准,保障消费者享有安全专业化的医美服务是医美发展的关键。
作为专业的医美服务平台,新氧面向行业和消费者推出多重举措,打造出了一套完整的内容与服务生态。在医美医生端,新氧基于对专业的尊重,推出的绿宝石医生榜单成为医美行业评判医生的白名单,加速“医美归医”的进程。在消费者端,新氧则基于技术优势,上线视频面诊、直播、扫码验真等多样化小工具,并且获得了互联网医疗执照,高效便捷提供远程医美医疗服务。2020年全年,新氧AI小工具累计使用量超过12.1亿次,以魔镜测脸为例,其全年使用次数就超过2.7亿次;视频面诊总发起量超过98.1万次;直播全年开播7万多场,总观看量超过3亿。正规的医美医院和正规医美医生拥有了与求美者直接交流的互联网平台,并且所有医疗信息都在新氧平台上透明化了,这在很大程度上避免了线下“熟人介绍”带来的黑医美消费风险。
除此之外,新氧在2020年还联合中国整形美容协会发起中国医美行业自律行动,联合25家媒体观察员、机构观察员、医生观察员以及医美行业意见领袖观察员共同参与行业自律,严格医美机构、医生审核机制,定期公布平台治理情况。据新氧数据颜究院相关数据显示,2020年3月14日-2021年2月25日,新氧共拦截问题机构10902家,处理疑似违规或超范围执业医生34905人次;下线涉嫌违规、违法医美商品1141157例;处理违规内容1043313条,内容涉及日记、评论、视频等。
新氧在自律行动的基础上,充分发挥了互联网平台的大数据解读与分析作用。以平台运营大数据为核心,从违规机构、违规信息、违规产品或服务,以及客服中心投诉反馈情况等多个维度,建立基于求美者个人端的阶段性“消费风险”提示模型。依据这一模型,新氧即可结合医美行业实际情况,提出阶段性的平台医美消费预警。
进入2021年,新氧在医美专业化的路上速度更在不断加快。全国两会期间,新氧受邀参加人民网·人民健康主办的“健康中国人”系列圆桌论坛之“强化医美行业自律 科普提升消费认知”专场论坛,当天并发布了中国医美行业首个系统化的消费避坑指南。新氧梳理了近5年来医美消费者关注度较高、投诉较多的医美问题,提示医美消费者像对待其他医疗行为一样谨慎选择医美。
同时,新氧还在315前夕,携手新浪旗下品质消费领导平台黑猫投诉联合推出微博话题#医美科普避坑指南#和抽脂消费科普视频,开启医美系统化科普教育新时代,截止记者发稿,该话题累计讨论量超过1亿。目前,新氧正在构建中国医美行业科普避坑指南的专家库体系,囊括医美界泰斗、优秀青年医生、器械和药品厂商嘉宾、公立医院及医美机构负责人、医美达人等,共建医美消费全链条的科普内容。
随着新氧以促进医美回归医疗本质为核心的多项行动开展,新氧模式也成为专业医美服务平台的表率。赵薇表示“对于整个医美行业而言,能够创造更值得信赖和有保障的消费环境,才能够真正展现出医美塑造‘美’的一面,而推进医美专业化则是实现这一目标的必经之路。医美行业也一定会日趋向好。”
医美专业化关注特殊人群 审美多元化与医美公益并行
医美行业的发展不仅要求行业从业者对专业抱有敬畏之心,消费者也应树立健康的审美观。作为国内知名导演、演员,赵薇表示,对于一些先天畸形的朋友,我们应给予多元化的包容与鼓励,而在这个基础上,通过医美而求美的决策也可以更为理性。
与此同时,赵薇也倡议医美行业为需要医美救助的人群提供帮助,注重医美对于特殊人群带来的改变。“相比普通人对于医美锦上添花的需求,对于那些先天或后天意外导致身体、面容受损的求美者,医美是雪中送炭的善意。”赵薇坦言,对于他们来说,医美意味着开启新生活的希望。医美专业化的持续推进,不仅能够保障医美消费者的合法权益,也为先天畸形、意外事故等特殊人群回归正常生活提供了有力保障。
2020年5月,新氧发起业内首个关注面容残缺群体的公益救助行动。目前,新氧公益已先后帮助10位面容或身体残缺的朋友进行修复手术,开启新生活。新氧公益行动的覆盖场景还在不断扩张,并已于今年3月启动医美公益平台化战略,积极推进整个医美行业共同参与公益救助。作为新氧医美公益大使,赵薇呼吁更多医美机构、专业医生加入到新氧公益行动中。
“我们非常高兴能与赵薇女士合作,通过多元化的合作,开启中国医美公益事业的新篇章”,新氧科技董事长兼CEO金星表示,“我们始终相信向善的‘美’才是真正的‘美’,新氧未来将继续加大在公益领域的投入力度,通过不断加强平台专业化,传播更为健康、理性的审美观与医美消费理念,推进中国医美行业的进步。”
爱美之心,人皆有之。医美需求旺盛折射出人们对美好生活的向往。但美丽要以健康为基础,树立正确的健康观,谨慎对待、理性消费医疗美容项目。行业从业者对于医美专业有敬畏之心,消费者对于审美有多元化态度,追求真正的美,才能规避风险、拥抱美好的小康生活。