北京泰和养老:打造有温度的“夕阳红”精细化服务是关键

　　随着我国老年人口不断地增长，国家也越来越重视养老行业的发展。毕竟，养老行业是一项牵扯到你我晚年的事业。从古到今，中国都有着安享晚年的理念，能够不为老年生活操心是大家都在追求的目标。因此，从“养儿防老”，到“买房养老”，似乎大家一直都在思考着，到底什么才是自己安享晚年的“金钥匙”呢。

　　当经济不断发展，人民生活水平逐渐提高，人们对于养老服务的需求日益增加。养老服务机构在国家和人们的关注下，也开始茁壮地成长起来。或许，一个能够提供全方位、一站式的养老服务机构，便是人们一直所追求的答案。

　　行业的痛点:需要有温度的养老院

　　目前，老年人正面临着一个亟需解决的难题:随着自己年龄的增长，和子女的无暇照顾，但又不愿意去往冰冷、陌生的养老院，自己将何去何从。这样的难题，每天都在困扰着成千上万的老人家。因此，要解决目前这一社会现象，已经不再聚焦在有多少养老服务机构了，而是应该把重点放在如何打造一个有温度的养老服务机构，让老年人能够住得放心，住得安心。

　　在北京海淀区曙光街道养老照料中心，有着这么一所被老年人纷纷为之称赞的医养结合养老照料中心，它便是久久泰和护养中心——曙光街道养老照料中心。作为泰和养老院旗下医养结合项目依托济和堂中医门诊，为入住的长者提供特色医养服务。中心定期为入住长者提供免费医疗体检、专业医疗服务、老年病保健 、术后康复等足不出户便能享受专业医疗服务。久久泰和一直秉持着为老年人一站式、立体化的养老服务。目前为止，久久泰和在北京已经设立了数十家的养老服务机构，为失能、半失能、失智、空巢以及高龄等老人提供了养老服务。通过专业化的护理团队、人性化的服务保障、智能化的养老措施、标准化的服务流程，为老人提供365天贴心细致的护理服务，提高老人的生活品质。

　　提供精细化服务其实是双赢

　　家住海淀的李大爷，今年已经75岁了。他说:“以前孩子没空照顾自己，请保姆又贵又不专业，什么事都得自己干。现在住在久久泰和里面，什么都不用操心了。”之所以能够让李大爷一家人都放心，离不开久久泰和所提供的“一站式、全方位”服务。

　　曙光街道养老照料中心采用现代简约的设计风格，内堂采用钢化玻璃，大大增加透光度，设有监控系统、呼叫系统等现代化设备设施。建立规范的服务体系与服务标准，同时聘请具有爱心、技能娴熟的专业护理人员，为老人提供专业护理生活照料、文化娱乐、康复训练、社会交流等服务。

　　不仅如此，久久泰和还为每个住进养料照料中心的老人家设立个性化的健康养生计划、专业的养生膳食计划和丰富多彩和娱乐活动。力求让照料中心里的每一个老年人，都感受到久久泰和的关爱同时，还能感受到家一般的温暖。

　　正是因为久久泰和始终如一坚持为老年人提供精细化的服务，越来越多街坊老人愿意住进来了。同时，久久泰和良好的口碑在也街坊邻里广为流传，不少老年人谈到久久泰和，都不禁竖起大拇指为之点赞。

　　不难看出，只要养老服务精益求精，不断为老年人提供精细化服务，老年人没人照顾而又不愿去养老服务的难题便迎刃而解了。相信在不远的将来，我们会看到越来越多老年人在面对养老服务的时候露出满意的笑容这一场景。