得到App美女CEO揭秘:罗振宇跨年演讲是如何打造出来的?
2019年1月1日凌晨,倒数第17场“时间的朋友”跨年演讲落幕。来自第三方机构CSM的数据显示,这场演讲收视率0.403%,52城同时段排名第5。
对于我们团队来说,还有一份作业要交——把我们筹备过程中的所有经验和教训,都整理出来,和你共享。
这些真金白银和点灯熬油换来的知识,已经穿过了我们的身体,成为我们生命的一部分。希望如果有一天你需要组织一个类似的项目,它也能帮到你。
一年前,我们向大家第一次汇报了《如何复制一场跨年演讲》。今年我对比检查了一下,那些经验仍然有效,点击蓝字可见。所以这次,只汇报新增的9点心得。
1. 多元思维
世界上没有完美的演讲者,一个登台的罗胖背后,站着一个超豪华的内容策划团队。这个团队本身的组成,就是多元思维模型的最佳实践。
以下这些人完全封闭了15天,每天集体讨论和磨稿不低于12小时。以至于在封闭期间,多次体验到了“集体心流”。
梁宁,商业观察家,互联网故事采集机,代表了互联网创业圈的视角。
方希,中信书店总编辑,代表传统知识分子的知识偏好和主流口径。
宣宣,得到App总编室负责人,代表科学主义分子和前公务员视角。
李翔,得到App总编辑,行走的名人名言,最受企业家信任的采访者,代表文艺青年和猫界。
蔡钰,得到大学教务长,从文多年的理科生、脑洞80后,并代表一切恶趣味。
我,脱不花,有一个无敌大杀器:每次有意见分歧,就代表没上过大学的中国另外95%的人群……
在场外,还有——
互联网慈父、灵魂拷问大师和菜头,
最会演讲的主持人、投资人和「少年得到」董事长张泉灵,
蒲松龄的隔世知己、「得到」作者贾行家。
他们不参与讨论,但始终保持外部视角,对每版稿子带着完全的陌生感来审读、反馈。
一个项目要想经得起考验,就要对自己狠一点,主动把多元思维模型的交叉验证功能启动起来。
2. “Say No 权”
一个可以自由说“不”的团队是极其珍贵的。在跨年演讲的筹备过程中,团队中每个人都能毫不留情、没有任何心理负担的张口否定罗胖,“你这个不好/不对”,从而把演讲内容逼向精益求精。
“所谓的定稿,就是让明天有可以推翻的东西”。只要是带着建设性而来,团队中其他成员都能做到不怕颠覆已有方案。
3. 执鞭者
针对容易出现拖延的环节,设置“执鞭者”角色。不对任务的水平负责,只对进度负责。
今年,我们很幸运找到了一位擅长项目管理的同事——吴博。他置身事外,每天只用进度条来管理所有人的工作成果,并且进行公示。对于进度滞后的问题,亲测有奇效。
4. 靶子仓库
上一年跨年演讲结束的当周,就拉出了本届工作群组。在接下来的一年中,看到任何与跨年有关的元素,就丢到群组里备份和讨论,避免遗忘。九月份正式启动筹备的时候,“靶子仓库”里已经积累了相当多可以筛选和讨论的素材。
有意瞄准、无意击发。
5. 时间积木
现场演讲,任何一次集体唏嘘、全场爆笑,主讲人一个肢体语言的回应,都有可能吃掉几十秒的时间。
你可能已经看到前两章结束后,我为罗胖超时11分钟急眼了;在之后的四个章节,罗胖全力追回了10分30秒。但就是这半分钟的误差,导致新年倒计时的瞬间略显仓促,未能完美呈现演讲与跨年仪式的过渡效果。
所以,以下是重要教训:内容要像积木那样去拼搭,每块积木控制在3分钟以内。一旦出现不可挽回的超时,下狠手拆掉一部分积木,是最安全有效的时间控制方法。
6. 警惕“脱敏”
因为身处其中、利益攸关,所以自己人很容易对体验上的bug过早脱敏。比如广告时长的控制,现场观众还能通过现场气氛和互动来调整体验,但是屏幕前的观众确实广告耐受度比较低,体验不佳。
一定要进行陌生人测试。
7. 内幕感
今年我们首次尝试在得到App里提供图文直播——从倒计时24小时开始,以小时为单位提供“军情报”,效果意外得好。最受用户欢迎的都是那些筹备过程中的小事。
为用户创造更深的参与感,是一件非常有价值的事。
8. 信用级合作
要按照自己信用飞轮的设计来选择赞助商。选择赞助商最重要的衡量指标是:它敬重你的用户群体,而非利用你的名人效应。前者会站在主办方的立场,考虑整场活动的成败,出钱以外,还愿出力。
赞助商不是给钱的人,而是给脸的人。
9. 大仗练兵
这一次,一共有200位同事从北京飞来深圳为用户提供现场服务。按照成本投入分析,这账算不过来。但是,正如快刀所说:“到过战场的人,即使没有机会开枪,对于战争的体感也远超过沙盘推演。”
打大仗,是最好的团队建设。一方面,执行团队要保持一定的新鲜度。有经验的老战士是基本盘,但是每年都要“掺沙子”,保证有外部视角审视项目运行过程。另一方面,要尽可能创造全员参与的机会。
最后,老规矩,我们把经受住了2018时间的朋友跨年演讲“折磨”的供应商名单提供给你。亲测,他们是这个市场上最值得信任和尊重的合作伙伴。
谢谢每一个人。
今天,是2019“时间的朋友”跨年演讲,倒计时第360天。