贝壳租房与爱奇艺玩“公寓轰趴” “社群社交”为公寓获客吸睛
供图:龙湖冠寓北京酒仙桥店
供图:龙湖冠寓北京生命科学园店
对于当下大多数年轻人来说,房子可以是租来的,但生活不是。基于新一代年轻人的“居住”理念,记者注意到,不少长租公寓商家开始以丰富多元的社群文化为聚合力,在公共空间内开展多种“会玩”的活动,引导租客互动,同时发掘租客群体的潜在需求,建设社群文化,为租客提供差异化的美好体验。
“在开放空间内认识左邻右舍,以健康的方式交到有着共同兴趣的朋友,玩的同时,增加多元文化的交流,让房子成为居住与社交的双重空间。”贝壳租房市场总监黄鑫谈及社群社交理念时说道。
事实上,对于当下的长租公寓领域,市场空间巨大但同样存在竞争,提供内容增值服务将是未来增加租客粘性的重要竞争力,但由于资源不足等各种原因,许多公寓品牌尚未能倾注更多力量在这一领域发力。
不难看出,针对C端租客提供美好生活服务,同时解决B端商家运营痛点,贝壳租房已经率先启动了社群运营计划,一方面打开都市白领社交新模式,另一方面也为长租公寓商家带来了营销势能。
贝壳找房高级副总裁、租赁事业部总经理闫觅称,借助贝壳自有资源赋能平台商家,提供增值服务进而提升商家交易,共建良性竞争生态系统,是贝壳的“大计划”之一。以贝壳租房为例,陆续推出了租户7天无理由换租、为商家培养“小贝”运营专家、以内容服务为主的社群运营等各种创新“小计划”。
闫觅进一步表示,贝壳已经先行布局,引导平台商家启动内容服务。未来,提供以房子为中心延伸的多元内容服务将在租住市场形成有效竞争力。换言之,以租房场景为中心,为租客提供多元社群活动,营造在住的领域“有求必应”的美好生活,将是长租公寓商家以增值服务提升盈利的重要发展方向。
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