网易云音乐人格测试成爆款 优越感、准确度、场景化是关键

　　一个基于“荣格心理学”的人格测试，通过回答几道很简单的题目，就能测试出你的外在人格和内在人格分别是什么。

　　排版朴实，又是市面上比较多的性格测试，为什么又刷屏了?大叔今天聊聊。

　　大叔的第一本书《刷屏》(机械工业出版社)已经进入最后编订阶段，预计在11月上市。这本书里，大叔的刷屏理论，有很多案例都来自网易。

　　网易云音乐这次的“人格测试”H5的刷屏，大叔认为核心还是优越感，比如大叔测试完，看到结果，挺开心的：大叔的外在人格是“智者”，内在是“天真者”，哇，感觉好像一个很优秀的人耶，感谢分享到朋友圈，告诉亲朋好友们。

　　其实，在这个测试中，一共有12种人格，也并非都是好词，比如“愚者”和“孤儿”等，大叔看到，还是有很多微信好友晒出了自己“孤儿”，难道这也是优越感吗?其实，你仔细看一下“孤儿”旁边的小字，就发现，还是在夸你：你不喜欢依赖任何人，你只靠你自己……

　　所以，这个测试基本就是帮你告诉朋友圈的好友：我是一个优秀的人!

　　当然，除了满足用户的优越感，对一个刷屏级的案例来说，还不够。比如：

　　1、在用户感知上，“准确度”非常关键。

　　如果一味地讨好用户，很可能会淡化处理真实人格分析这个过程，而去粉饰一个结果。用户参与性格测试，对结果以及描述是一个非常重要的环节，因为用户的第一印象就是：准不准?这和星座星运的逻辑类似，不仅要说我好，还要说到我的心坎里，令我信服。

　　当然，也有人吐槽这个测试结果假，但还是分享到了朋友圈。

　　2、在整个H5的用户体验上，场景化很重要。

　　一直用对话框的形式互动，非常符合微信聊天的场景，很有仪式感、参与感和好奇心(趣味性)，听一段音乐，选个尾巴，很有趣，不像其他一些性格测试只有文字描述那么枯燥。

　　3、在品牌植入上，深浅度的把控也是关键。

　　在整个H5中，只有最后生成的海报最下方有“网易云音乐|M2X第5人格”，只有这一处露出了广告。实际上，大叔刚玩这个H5的时候，都不知道什么是“第5人格”，后来才知道是个游戏。(你看网友多聪明，会自动脑补和搜索)

　　大叔认为，优越感再配合上述3点，才让这个测试刷屏。

　　当然，大叔也预测到，这个H5很有可能被微信封杀。果然，8月21日晚上11点左右，被微信禁止访问，理由是“页面含诱导分享、关注等诱导行为内容。”单从大叔个人的体验来看，完全看不出来哪里有诱导分享，如果长按扫码这个入口也算“诱导”的话。

　　大叔的第一本书《刷屏》里就提到，分享链路、外链管理(诱导分享)和阈值是微信传播生态的三大小黑屋，你如果想刷屏，必须要仔细研究透彻。而在“技术刷屏”套路中，大叔也提出，创新的技术传播形式就能刷屏，包括钻微信的漏洞。

　　其实，在微信小程序小游戏里，就有类似的性格测试案例被封杀了，也是同样的理由。

　　以上，是大叔的分析。

　　以下，是来自网易云音乐M2相关负责人的解读。

　　大叔问了策划团队7个问题。

　　插播一个消息，M2团队现在是网易云音乐的一个创意工作室，成员之前隶属于'网易哒哒”，去年8月开始，M2团队专职服务于网易云音乐。

　　1提问：这个h5是为了推广品牌?还是游戏?可否说一下目的?

　　回答：这次是网易云音乐M2和网易游戏《第五人格》官方的一次联动合作，目的就是推广网易云音乐和第五人格游戏的品牌。第五人格合作方也很好沟通，大家“逼格”也很相近，没有要求过重的品牌露出，主打刷屏露脸就好(事实证明做到了)。

　　2提问：我看到，之前网易云音乐M2就做了几个类似性格测试的h5，都有刷屏的迹象，为什么要做这种模式?有何经验分享?

　　回答：其实测试就是在不断了解用户的过程，在生活中，想不断了解你的人，应该就是你的朋友，抓住了与朋友聊天这个点，想到了这种问答的形式。以真诚的方式来跟用户沟通，了解用户。“把看似平常的事物变得不平常”

　　其实今年第一波刷起来的测试也是我们(网易云音乐M2)做的，就是《生成你的使用说明书》，接着，能看到很多品牌都在相继做测试+输入名字+结果分析这种形式的H5。

　　我们一开始在做《生成你的使用说明书》，就想能不能找一个维度，让用户能更“个性化”的展示自己，结果一定要有趣，而不是很传统的“星座文案”，这次做的荣格测试也是一样。

　　3提问：大叔的朋友圈昨天下午开始刷屏，截止被禁止访问前的数据能否透露一下?

　　回答：和网易云音乐M2团队今年做过的《使用说明书》、《网易云音乐年度听歌报告》的传播量级差不多。

　　4提问：这个心理测试题目的设置，有心理专家参与吗?

　　小组成员专门花了时间研读荣格的作品，和网易云音乐组内实习生，一些知名高校心理系的同学沟通过，比较幸运的是，现在市面上有很多解构荣格的书，我们在这方面花了更多的时间。

　　5提问：你们觉得用户愿意晒自己的心理测试结果，底层心理逻辑是什么?

　　回答：需求共鸣。

　　6提问：被封杀之后，做过哪些应对吗?

　　回答：在发现问题后，网易云音乐做了积极及时的应对和调整，目前大家可以前往网易云音乐APP搜索“人格”继续体验这款测试。

　　7提问：网易之前的圈层刷屏理论很有名，从这个案例怎么看圈层的价值呢?你们当初有明确的圈层人群设定吗?

　　回答：这次的测试我们还是全民化的，没有特定去针对某个圈层。