无法面对家人 被骗之后64%的人选择隐忍
2017年8月2日,一则名为《聪明人的实验》的反诈骗公益视频开始在朋友圈刷屏。实验剧的剧情简单,著名演员李晨作为主持人,20位普通人作为参与者,受邀参与一场电信网络诈骗“实验”,“实验”开始,参与者都接到了同样的“诈骗短信”,他们都经受住了 “诈骗短信”的考验。但是紧接着,当一群被他们认为“愚蠢”的受骗者作为嘉宾缓慢出场,露出真容,他们才发现,原来在现实生活中,电信网络诈骗的恶果早已发生在了自己家人的身上。
据悉,这是由腾讯公司发起的“2017守护者计划”特别策划的公益视频,旨在唤醒更多“沉默”的公众,让更多人参与到反电信网络诈骗的行动中。据悉,此次公益行动得到了国务院打击治理电信网络新型违法犯罪部际联席会议办公室指导,吸引了包括顺丰、滴滴出行、去哪儿、京东等40余家企业,李晨、陈乔恩、何穗等30余位明星加盟其中。
因为偏见,64%的诈骗受害者选择了隐忍
近年来电信网络诈骗犯罪案件呈高发态势,严重危害大众生命财产安全,据2016年9月公安部发布的相关数据显示,近10年来,我国电信诈骗案件每年以20%-30%的速度快速增长,同样有数据表明,被骗之后64%的受害人选择了隐忍。
“蠢”“贪便宜”“智商低”“教育程度低”“老人容易上当”……是大众为诈骗受害者贴上的标签。而这些标签往往造成了诈骗受害人在遭受诈骗之后还要进一步受到舆论的二次伤害,这也是多数受害者不愿意将诈骗事实公之于众甚至选择不报案的原因。
然而事实却往往给出了与偏见截然相反的结论。
在大众的认知里,诈骗受害人往往以老年人居多。但根据全国各地区公安局的警情分析中发现,与此刻板印象相反,近三年电信网络诈骗案中20-40岁的受害者占到了70%以上。如在广州市公安局的数据显示,20岁以下受骗者占比12.85%,20至29岁占比23.73%,这些年龄段群体多以大学生、研究生和刚参加工作的年轻人为主,也是网络生活的主力军,而大学生因被骗自杀等种种案例更是令人触目惊心。
同样,在很多普通人的印象当中,诈骗受害人身上一定有“文化程度低”“智商低”“没见识”等等元素,但据腾讯安全发布的《2016年度互联网安全报告》中收录的2016年十大电信网络诈骗案件发现,在年度“十大”中,受害人类型多种多样,并不存在某些特定职业、教育程度的偏向性,如被冒充公检法人员电信诈骗人民币1760万元的受害人是清华大学老师,又如造成轰动、被骗光学费的山东临沂女孩徐玉玉是准大学生,还有网购遇退货骗局一小时损失16.5万的女孩是企业白领,诈骗受害人覆盖了各个年龄、文化、职业层次。可以说,电信网络诈骗可能发生在任何一个人身上。
因为沉默,“你”成了诈骗者的“帮凶”
据“守护者计划”发布的《2017年第一季度反电信网络诈骗大数据报告》显示,2017年第一季度总案件数为25.3万件,涉案金额33.4亿。如果按照13亿人口计算,人均被骗近3元。纵然电信网络诈骗形势严峻,然而与此形成反差的是,在多数公众的认知中并不认为电信诈骗案件会发生在自己或自己家人身上,诈骗得手只是小概率事件。
对此,腾讯安全反诈骗实验室负责人李旭阳表示:“公众的‘麻木’是反电信网络诈骗亟待解决的问题,大多数公众在接到诈骗电话或短信的时候最常见的处理方法就是‘置之不理’,并且往往是‘不上当不举报’,而一旦案件发生了再举报,实际上危害已经造成。这让众多的诈骗分子得到了喘息和发展的空间。一旦无人举报,他们就有机会寻找下一个、下下一个受害者,继续肆虐为害。”
据悉,为了让公众共同参与到反电信网络诈骗当中,能够有所行动,8月2日 “2017守护者计划”进行了一次全面升级,号召以“全民共治”模式升级现有的“行业共治”模式。据介绍,升级后的“2017守护者计划”为全民参与反诈骗行动提供了便捷的渠道:只要通过手机随手标注诈骗信息、诈骗电话,就可以完善反诈骗安全数据库,壮大全社会反诈骗的行动力量。同时,“守护者计划”为所有用户开发出了“帮家人防骗”的产品功能:用户通过“守护者计划”官方微信号或腾讯手机管家,与家人的安卓手机进行绑定,就能在家人手机接听或拨打被大数据标识为诈骗电话的号码时接到提示,以便及时与家人取得联系,阻止事态恶化,防止家人上当受骗。
腾讯守护者计划负责人朱劲松表示,“在技术平台的支持下,行动并不麻烦,举手之劳,就可以帮到所有人,包括你的家人、朋友。只有全民关注、全民参与,才能形成一种意识和力量,最终彻底打击电信网络诈骗,让其无处容身。”
关于腾讯守护者计划
腾讯“守护者计划”由腾讯公司创建于2016年4月1日,是国内首个公司级反电信网络诈骗及黑色产业链的企业社会责任平台,旨以安全大数据和先进技术为先导,推动警方、银行、运营商及众多互联网企业形成反诈骗行业联盟,以“行业共治”模式共同打击对抗电信网络诈骗黑色产业链,遏制黑产对国民财产安全的进一步侵蚀。
实施一年多以来,“守护者计划”成功将反诈骗模式从过去的“用户举报”变为“警方、运营商主动拦截防御”,这种由“事后防御”变为“事前预警”、“事中拦截”的方式,一定程度上改变了一直以来反电信网络诈骗只能被动、挨打的状态。自推出以来,“腾讯守护者计划”已经取得积极成效,协助公安部破获“9.27”特大窃取贩卖公民个人信息案、“9.27”特大窃取贩卖公民个人信息案等数十起重大电信网络诈骗案件,并于2016年8月被公安部授予“公安部打击治理电信网络新型违法犯罪防控中心”称号,连续两年获颁中国互联网协会“具有推广价值的防范打击通讯信息诈骗创新实践案例”。
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