直播+唱K 百度糯米联合K米颠覆KTV行业用户体验

　　现如今，直播平台正在火爆兴起，各大科技企业的产品发布会第一排坐满网红已成为标配。直播平台上的网红主播们收入来源主要来自粉丝所送的虚拟礼物，无论是送一朵花还是送一辆保时捷，甚至送一架波音787梦想客机，这些礼物都是虚拟的。你能想象，当你在直播的时候，粉丝在手机另一端送上一瓶红酒，几分钟后，真的有人敲门将红酒送到你手上吗?

　　联手百度糯米，K米要做“送实物礼物”的直播?

　　这种情况并非不可能，而是已经无限接近于现实。随着KTV互联网娱乐增值系统供应商K米推出KTV智慧解决方案，并与百度糯米深度合作之后，来自K米的各种功能正在逐步接入百度糯米平台，直播收到的礼物实物化，正在成为现实。

　　据了解，随着K米产品中互动性最强的直播功能加入百度糯米，未来KTV顾客可以通过百度糯米平台对好友发起直播链接，好友可通过百度糯米APP直接观看到KTV包厢内的现状，即使远在千里之外也能为包厢内的好友送花送酒水。区别于普通直播平台所送的虚拟礼物，这些酒水礼物将会直接兑换成实物酒水送达包厢，带给顾客更大的惊喜。

　　未来，我们在唱K时可以直接通过百度糯米向KTV下餐饮和酒水订单，服务员直接送到包间，再也不用出门大声喊服务员了，并且还能获得优惠;在百度糯米的KTV商家唱K后还能获得餐饮抵用券和红包，唱K吃饭两不误，这些超强互动体验，可以说是百度糯米为KTV商家赋能，为用户提升体验，打造泛音乐娱乐的系列举措即将带来的成果。未来全国超过35万个KTV包间1万家KTV店面都将获得同样的技术支持，为消费者提高体验，也提升了商家的效率。

　　K米相关负责人表示：“我们能提供的不只是在线预订和线上超市，还有各种交叉营销的红包抵用券，以及互动性极强的独特服务内容。”试想一下，消费者来到KTV从订包厢到最后的结算可以仅用一部手机搞定，这种便捷消费正是以往传统消费所不能及的。同时，K米创新的K歌红包功能不仅能为消费者提供优惠还有演唱过程中的惊喜，更能为商家带来一波强有力的二销引流。此次，K米联合糯米战略合作将把场内直播、远程敬酒、K歌抢红包等功能一同展现给各大商家。

　　六千亿KTV市场，百度糯米技术赋能取胜

　　数据显示，中国KTV每年有六千亿的市场规模，正在受到包括百度糯米在内的O2O平台的重点关注。与K米的深度合作正是百度糯米撬动行业格局，强势介入KTV产业的一个缩影。与此同时，百度糯米也正在通过百度的大数据等技术手段，为商户提供更高效的营销工具，不遗余力提升商户的经营效率。

　　某知名KTV连锁品牌北京店的负责人透露，今年7月1日和2日，他所负责的店面顾客数增长12%，营业额增长35%，客户召回能力从近乎0提升至4.7%，线下老客回访比例高达46%。最关键的是，这些被召回的顾客，其消费能力是店内平均水平的近3倍，而营销成本仅是店面其他营销手段的四分之一，成本投入与产出比超过130。而这一切，正是源自百度糯米的商家营销赋能系统。

　　通过百度糯米提供的消费热力图，KTV商家可以精准获知经常前往店面消费的顾客分布情况，通过向这些人群精准推送信息，有针对性地选择营销对象，摒弃了以往漫天撒网和大海捞针式的低效率营销，提高效率的同时，也提高针对性，效果自然也更好。

　　据了解，由百度糯米开发的营销赋能系统，可以通过线下部署的智能硬件，精准识别顾客的到店场景，继而通过消费热力图的形式为商家提供顾客来源统计，商家可通过热力图一目了然获知店面的顾客来源分布情况，多少顾客来自于周边小区，多少顾客来自于周边的商场和写字楼，多少顾客跨区远道而来，进而适时采取相应的营销措施。

　　据悉，百度糯米的营销赋能系统将在本月底完成200家优质商户的部署，在年底之前将有1000家重点城市的重点商户获得这一系统的赋能支持。除了为商户提供一个从顾客来源到产生消费再到二次复购的全程可追踪平台，百度糯米营销赋能系统还能通过客源分析为商家提供选址决策依据。

　　业内人士分析表示，未来随着更多功能的陆续开发和接入，以及像K米这样的第三方加入，百度糯米将以技术手段和生态战略为商户赋能，真正做到为商家提供从选址到开店，从运营到管理的一站式全流程服务，成为商户的一站式智能平台。